Deze pagina laat zien wat het casino van je vraagt, welke papieren later volgen en hoe je een vastgelopen registratie herstelt.
De Malta Gaming Authority verplicht het casino om je identiteit, adres en betaalmethode te controleren; dat duurt doorgaans drieënzestig uur.
De meeste aanmeldingen stranden op een tikfout in het e-mailadres of een niet aangevinkt vakje.
Rechts bovenin staat de knop waarmee je een account aanmaakt. Klik die aan en houd het registratieformulier open tot de laatste stap is bevestigd.
Je logt later in met je e-mailadres en een zelfgekozen wachtwoord. Controleer het adres teken voor teken, want daar komt ook de herstellink binnen.
Vul je naam, geboortedatum en adres in precies zoals ze op je identiteitsbewijs staan. Vul ook je land en de valuta euro in, anders wijkt je profiel af van je document.
Vink de algemene voorwaarden aan en bevestig dat je achttien jaar of ouder bent. Zonder die twee bevestigingen gaat het formulier niet verder.
In je mailbox staat een bericht met een bevestigingslink, soms in de map met ongewenste post. Open die link binnen de geldigheid en pas daarna is je account actief.
Handig op het moment dat je op de knop registreren drukt en wilt weten wat er daarna komt.
Een typefout of een oud adres in je profiel laat de gegevens afwijken van je document. Je merkt het doordat de controle blijft vragen om dezelfde gegevens. Vergelijk je naam en adres met je paspoort Corrigeer de afwijking in je profiel Neem contact op met de klantenservice als het daarna nog niet klopt
Sportuna Casino richt zich op spelers van achttien jaar en ouder die in Nederland wonen. Je ziet een melding als je land of geboortedatum niet wordt geaccepteerd. Controleer je land en geboortedatum Lees de melding op je scherm goed Neem contact op met de klantenservice bij twijfel over je leeftijd
Soms stopt de pagina bij de laatste stap doordat de bevestigingslink niet is geopend of de verbinding wegvalt. Je ziet dat de bevestiging uitblijft. Open de link in je mailbox opnieuw Ververs de pagina en wacht even Neem contact op met de klantenservice als de knop blijft hangen