Registratie in het kort

Je eerste account bij Sportuna Casino openen

Deze pagina laat zien wat het casino van je vraagt, welke papieren later volgen en hoe je een vastgelopen registratie herstelt.

Claim je bonus Minimumleeftijd 18 jaar. Inzetvereiste x37, geldig 21 dagen. Volledige voorwaarden op de site.
Redactie Favoriet
Deadwood
Deadwood
Nolimit City
Speel nu
Zekerheid na je aanmelding

Sportuna Casino controleert drie soorten documenten

De Malta Gaming Authority verplicht het casino om je identiteit, adres en betaalmethode te controleren; dat duurt doorgaans drieënzestig uur.

identiteitsbewijs
Bewijst: Je naam, geboortedatum en nationaliteit; Wanneer: Direct na je registratie
adresverificatie
Bewijst: Je woonadres in Nederland; Wanneer: Bij je eerste opname
betalingsmethode
Bewijst: Dat de rekening van jou is; Wanneer: Voor de eerste uitbetaling
Zonder terug te hoeven

Je aanmelding loopt vast als één stap ontbreekt

De meeste aanmeldingen stranden op een tikfout in het e-mailadres of een niet aangevinkt vakje.

  1. 1

    Sportuna Casino opent het formulier

    Rechts bovenin staat de knop waarmee je een account aanmaakt. Klik die aan en houd het registratieformulier open tot de laatste stap is bevestigd.

  2. 2

    Typ je e-mailadres twee keer na

    Je logt later in met je e-mailadres en een zelfgekozen wachtwoord. Controleer het adres teken voor teken, want daar komt ook de herstellink binnen.

  3. 3

    Eerst het document, dan het formulier

    Vul je naam, geboortedatum en adres in precies zoals ze op je identiteitsbewijs staan. Vul ook je land en de valuta euro in, anders wijkt je profiel af van je document.

  4. 4

    De bevestiging die je nu geeft

    Vink de algemene voorwaarden aan en bevestig dat je achttien jaar of ouder bent. Zonder die twee bevestigingen gaat het formulier niet verder.

  5. 5

    Sportuna Casino wacht op je klik

    In je mailbox staat een bericht met een bevestigingslink, soms in de map met ongewenste post. Open die link binnen de geldigheid en pas daarna is je account actief.

Begin nu
Voor je begint

Je eerste dagen met een nieuw account

Handig op het moment dat je op de knop registreren drukt en wilt weten wat er daarna komt.

Wat de controle als eerste ziet
Zodra je je naam en geboortedatum invult, legt het systeem die naast je document. Een afwijkende spelling, een tweede voornaam die je vergeet of een oud adres zorgt ervoor dat de gegevens niet kloppen. Neem daarom je paspoort of identiteitsbewijs erbij en neem alles over zoals het er staat, letter voor letter. Zo voorkom je dat de controle later vastloopt en je opnieuw moet beginnen.
Zorg dat dit klaar ligt
Met deze vijf dingen bij de hand gaat het formulier in één keer goed.; je identiteitsbewijs of paspoort; je eigen e-mailadres; je woonadres in Nederland; een betaalmethode op jouw naam; een rustig moment van een paar minuten
Eerst controle, dan je eerste storting
Na je bevestiging volgt de controle van je documenten, die bij Sportuna Casino gemiddeld drieënzestig uur duurt. Daarna kun je een eerste storting vanaf €20 doen. De welkomstactie komt pas na je registratie en is geen voorwaarde om te spelen. Je hoeft dus niets te claimen voordat je account rond is; het aanbod verschijnt vanzelf op je scherm zodra je bent ingelogd.
Eén profiel voor al je apparaten
Je logt in met hetzelfde e-mailadres op je telefoon, tablet en computer. Er is één account per speler, dus je hoeft nergens een tweede profiel aan te maken om verder te spelen. Wat je op het ene apparaat instelt, geldt meteen op het andere. Zo blijft je saldo, je geschiedenis en je limieten overal gelijk, zonder dat je iets opnieuw hoeft te bevestigen.
Duidelijkheid achteraf

Je formulier is verstuurd en nu?

Wat gebeurt er als ik het formulier op mijn mobiel invul?
+
Op het scherm verschijnt hetzelfde formulier, alleen smaller: de velden staan onder elkaar en de bevestigingslink komt in je mailbox. Een scherm met hetzelfde account op je telefoon en je laptop is geen tweede account, want beide tonen dezelfde spelersgegevens. Werkt een veld niet, meld het dan via de live chat in plaats van een nieuw formulier te openen.
Wat gebeurt er met mijn gegevens onder die vergunning?
+
Onder aan de pagina staat de vergunning van de Malta Gaming Authority, met het nummer MGA/B2C/481/2021. Dat nummer hoort bij Sportuna Limited en dekt de spellen en de betaalstromen die je hier ziet. Klopt een gegeven niet, vraag het dan na via de klantenservice voordat je iets verstuurt.
Wat gebeurt er als ik al eerder een account had?
+
Je verklaart bij het bevestigen dat je achttien jaar of ouder bent, in Nederland woont en nog geen account hebt. Er geldt één account per persoon, en dubbele accounts worden gesloten. Je woonadres moet dus overeenkomen met wat er later op je adresverificatie staat.
Wanneer zie ik de welkomstactie in mijn account?
+
De welkomstactie verschijnt pas in je account nadat je e-mailadres is bevestigd en je eerste storting van minimaal €20 is bijgeschreven. Voor die tijd zie je het aanbod wel staan, maar staat het nog niet klaar. De actie volgt dus op je registratie, niet erop vooruit.
Waar wordt mijn leeftijd eigenlijk gecontroleerd?
+
Een geboortedatum onder de achttien jaar stopt het formulier meteen, want met minderjarige spelers sluit Sportuna geen overeenkomst. Leeftijdscontrole gebeurt bij de registratie én opnieuw bij het identiteitsbewijs. Klopt je datum niet, laat hem dan herstellen via de klantenservice.
Moet ik een limiet aanvragen of staat die er al?
+
In je accountinstellingen staan stortingslimieten, inzetlimieten, time-out periodes, zelfuitsluiting en de realiteitscheck vanaf de eerste dag klaar. Je hoeft daarvoor niets aan te vragen. Hulp bij gokproblemen vind je bij CRUKS, Loket Kansspel en Agog.
Waarom duurt het zo lang voordat mijn documenten zijn goedgekeurd?
+
Je uploads gaan versleuteld met 256-bit SSL-encryptie naar Sportuna Limited en worden alleen gebruikt om je identiteit, adres en betaalmethode te controleren. De beoordeling duurt gemiddeld drieënzestig uur. Blijft het langer stil, vraag dan via de live chat naar de status van je dossier in plaats van opnieuw te uploaden.
Vlak na je bevestiging

Wat krijgt een nieuw account bij Sportuna Casino?

WELKOMST
75% tot €320
Eerste Storting Bonus
Min. storting €20 — inzetvereiste x37 — geldig 21 dagen
GRATIS SPINS
44 spins
Ronde van de Week
Geldig 9 dagen — inzetvereiste x28 — min. storting €25
CASHBACK
12% terug
Wekelijkse Terugbetaling
Inzetvereiste x18 — elke maandag verrekend — geldig 5 dagen
HERLADING
55% tot €180
Weekend Herlaadbod
Min. storting €30 — geldig 7 dagen — inzetvereiste x32
VIP
Persoonlijk aanbod
Sportuna VIP Club
Voordelen per niveau — inzetvoorwaarden op aanvraag — toegang via uitnodiging
Weer verder

Wat als je aanmelding blijft hangen?

Sportuna Casino ziet een verschil

Een typefout of een oud adres in je profiel laat de gegevens afwijken van je document. Je merkt het doordat de controle blijft vragen om dezelfde gegevens. Vergelijk je naam en adres met je paspoort Corrigeer de afwijking in je profiel Neem contact op met de klantenservice als het daarna nog niet klopt

Wel toegang, geen bevestiging

Sportuna Casino richt zich op spelers van achttien jaar en ouder die in Nederland wonen. Je ziet een melding als je land of geboortedatum niet wordt geaccepteerd. Controleer je land en geboortedatum Lees de melding op je scherm goed Neem contact op met de klantenservice bij twijfel over je leeftijd

Je blijft steken op het einde

Soms stopt de pagina bij de laatste stap doordat de bevestigingslink niet is geopend of de verbinding wegvalt. Je ziet dat de bevestiging uitblijft. Open de link in je mailbox opnieuw Ververs de pagina en wacht even Neem contact op met de klantenservice als de knop blijft hangen